Hotel y Spa Santa Elena

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Hotel y Spa Santa Elena


Un magico lugar donde podrás compartir maravillosas experiencias con la naturaleza, y actividades que te permiten disfrutar de un clima frio, aire puro y agradable.

ALOJAMIENTO

Habitaciones acogedoras y privadas con chimenea, baño privado con agua caliente, cama tipo somier, y televisor.

SPA

Diferentes planes de spa para personas solas, parejas, familias, grupo de amigos, empresas. Planes para grupos de acuerdo a sus necesidades y presupuestos.

RESTAURANTE

Servicio de restaurante, para huéspedes y visitantes, con un amplio menu. ademas de productos de la granja como: huevos, mermeladas, leche, germinados, arequipe y vino de agras.

LA GRANJA

Cuenta con cultivos y diferentes desarrollos agropecuarios  como cabras, gallinas, patos, gansos,  compostaje. Todo dentro del marco de la permacultura y el desarrollo sostenible.

 

Horario hotelero de esta sede:

Hora de ingreso: 4 p.m.


Hora de entrega de la habitación: 1 p.m. si se requiere pero pueden seguir disfrutando de las instalaciones hasta las 4 p.m., de lo contrario se pueden quedar más tiempo con la habitación.

NOTA: LA FOTOS QUE APARECE EN ESTA SECCION DESCRIBE LOS PLANES PERO ESTO NO INDICA QUE SEA LA HABITACÍN QUE OBTENDRA AL REALIZAR SU RESERVA

 

Tarifas vigentes hasta el 30 de noviembre de 2019

 

Informes y reservas: 4488448 - 3122821119

WhatsApp: 3122821119

Antioquia - Colombia

 

 

E-Mail: armoniaspacampestres@gmail.com

 

El hotel y spa funciona de lunes a domingo incluyendo festivos con previa reserva en el siguiente horario

Lunes a viernes: 8 a.m. – 6 p.m.

Sábados: 8 a.m. – 1 p.m.

Se debe hacer reserva con buena anticipación si es para fines de semana y puentes ya que este lugar tiene muy buena acogida

BONOS DE REGALO SPA con caducidad de 3 meses para ser utilizados de lunes a domingo con previa reserva

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Solicitar estudio de Reserva


Debes solicitar cupo con anticipación, o depender de la disponibilidad de cupos de último momento a los teléfonos: 4488448 - 3122821119.

Se te enviará un correo electrónico con la confirmación de la reserva, especificando el plan escogido, su valor y el plazo máximo para hacer el pago del 50%.

Se debe reportar el pago vía telefónica o por E-mail, una vez verificado el pago se le envía el voucher para que lo impriman y lo presenten en el hotel o en el spa.

Horarios hoteleros: Establecido mundialmente 3:00 a 3:00 p.m excepto en los puentes 3:00 a 1:00 p.m o cuando la habitación este comprometida para ese día en la tarde. sujeta a cambios en los horarios  de acuerdo a disponibilidad de habitaciones, en baja temporada flexibilidad horaria con previo aviso

 

PROCESO DE PAGOS:

  • La reserva debe oficializarse con un depósito del 50 % del plan, de lo contrario no se formalizará la reserva. En pocos casos se debe hacer deposito total de la reserva,  los cuales se le informará desde su solicitud de reserva.
  • Los depósitos que por omisión o error sean destinados a otra cuenta bancaria, no serán asumidos por Armonía Spa Campestres, en tal caso, será responsabilidad de quien deposita.
  • El pago puede realizarse en consignación, traslado de fondos o transferencia electrónica.
  • En cualquiera de los anteriores casos, se debe reportar inmediatamente vía e-mail o a nuestra línea de atención 4488448 - 3122821119.
  • El valor restante del plan, se debe pagar en el hotel,  el usuario debe acogerse a los medios de pago ofrecidos por el prestador. Se recomienda informarse antes de asistir al programa elegido.
  • Se recuerda que las reservas cuyo pago exceda el tiempo límite, así como las que no se sustenten con soporte físico requerido dentro de los plazos estipulados, serán automáticamente canceladas: en cuyo caso no se hace devolución del anticipo.

 

USO DE LA RESERVA:

 

RESERVA DE SERVICIOS: Las reservas solo serán vigentes a partir del momento en que se expide el voucher de servicios confirmando la reserva. De lo contrario, Armonía spa campestres no se hace responsable de ninguna situación de cambio o aplazamiento del plan solicitado.

 

CANCELACIONES DE LAS RESERVAS:

  • Si avisa 48 horas antes se guarda el depósito para ser utilizado en un máximo de 3 meses en cualquier servicio y en cualquier spa u hotel.
  • 24 horas antes: Si se consigue reemplazo para la habitación o turno de spa se le abona el depósito para un nuevo programa o si no pierde el 100%.
  • Si cancela el mismo día de la reserva pierde el 100% del valor abonado.
  • Su inasistencia sin previo aviso acarrea perdida del 100% de su depósito.

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